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個人情報保護方針

株式会社エバラプランニング(以下、当社)は、クリーニングサービス関連事業を行なう上で、個人情報を保護する事は重要な社会的責務であると認識しております。個人情報の重要性を、役員及び従業員に日頃から周知徹底し、以下の項目を個人情報保護の基本方針として確実な履行に努めます。

1.個人情報の取得・利用・提供

当社は、クリーニングサービスを利用目的としてお客様より個人情報を取得いたします。また、次の場合をのぞき、本人の承諾無く、第三者に開示・提供することはいたしません。

2.個人情報に関する苦情および相談について

個人情報の取扱いに関する苦情および相談については、下記の【お問い合わせ窓口】にて承っております。

3.利用目的について

当社は、お客様のお名前・ご住所・電話番号・生年月日・メールアドレスなどの個人情報を以下の目的で利用いたします。

  1. 当社サービスのご注文やお問い合わせに対する回答、調査等、関連するアフターサービスに関する情報のお知らせのため
  2. マーケティングおよび販売促進のための統計データ作成のため
  3. 他の事業者から個人情報の処理の全部又は一部について委託された場合

4.委託について

当社が管理する個人情報は、業務委託先などに対し、弊社が委託したサービス以外に個人情報を利用することがないようにあらかじめ契約を結んでいる場合に限り委託する場合がございます。

   

5.提供について

弊社がお客様から取得させていただいた個人情報は、以下の何れかに該当する場合を除き、第三者に提供・開示等することはありません。

  • お客様に事前の同意・承諾を得た場合
  • 法令等に基づき、提供に応じなければならない場合

6.お問い合わせ窓口

株式会社エバラプランニング
受付時間:AM9時~PM7時

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