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よくあるご質問

お客様から数多く寄せられる質問・回答になります。
また、こちらに記載されていない質問や疑問がございましたら、お電話・お問合せフォームにてお気軽にお問い合わせください。

1.見積り後にお断りしても大丈夫ですか?
はい大丈夫です。御見積りは無料になりますのでお気軽にご依頼ください。
2.依頼した箇所の汚れは完全に落ちますか?
場合によっては、長期間放置していたシミ汚れ・質、材質等により落としきれない場合もございます。予めご了承ください。
3.汚れ具合、作業時間によって料金は上がりますか?
汚れ具合によって作業時間が変わってくる場合がありますが、その場合でも御見積り金額から上がる事はありません。
4.作業中は在宅の必要はありますか?
基本的に在宅をお願いしています。
サービス中の外出はお声掛けして頂ければ問題ありませんが、作業終了時の確認は行っていただくようになりますので、お伝えする時間にお戻りください。
5.こちらで何か準備をする物はありますか?
特にありません。洗剤・清掃用品など作業に必要な物はこちらで全て準備します。
6.作業中に発生した破損や故障に対して補償や返金はありますか?
万全を期して作業を行いますが、万が一破損や故障してしまった場合、当店では賠償責任保険に加入していますので、責任を持って補償いたします。
7.作業中に大きな音は出ますか?近隣へ迷惑になりませんか?
作業内容によっては音がでる機器を使用しますが、近隣お迷惑にならないように配慮いたします。
お気軽にお問い合わせください
ハウスクリーニング専門店

「任せて安心」あいおいニッセイ賠償責任保険に加入しています

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